Política de Privacidad Cómo tratamos tus datos

En Sunsail Marketing nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recogemos, con qué finalidad la tratamos y qué derechos tienes sobre ella, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Sunsail Marketing, con domicilio en Plaza de los Luceros, 12, Entresuelo 1-2, Alicante, España.

• Email de contacto: info@sunsailmarketing.com
• Teléfono: (+34) 600 283 231

2. Datos que recogemos

Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas de forma voluntaria:

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono y empresa si la indicas.
• Contenido del mensaje: información que compartes al rellenar formularios o escribirnos.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas, recogidos a través de cookies y herramientas de analítica.

3. Finalidad y base legítima

Usamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y enviarte presupuestos o propuestas comerciales.
• Gestionar la relación contractual si contratas alguno de nuestros servicios.
• Mejorar nuestro sitio web, nuestras comunicaciones y la experiencia de usuario.
• Enviarte información comercial sobre nuestros servicios, solo si has dado tu consentimiento expreso.

La base legal del tratamiento es tu consentimiento al enviar formularios, la ejecución de un contrato cuando contratas servicios, y nuestro interés legítimo en operar el negocio y responder a solicitudes.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender las obligaciones legales derivadas. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación comercial y los plazos legales posteriores (fiscales, mercantiles). Las consultas no convertidas en cliente se eliminan tras un máximo de 24 meses.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (hosting, email, analítica, herramientas de gestión), siempre con las garantías exigidas por el RGPD. Cuando estos proveedores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión (derecho al olvido).
• Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info@sunsailmarketing.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es absolutamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad total.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las obligaciones legales, los servicios o nuestra infraestructura. La versión vigente estará siempre publicada en esta misma página con su fecha de última actualización.

9. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@sunsailmarketing.com. Responderemos lo antes posible.